Aide à la connexion sur la plateforme Vidyard
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à la plateforme Vidyard, ce document donne des indications pour entrer facilement à la plateforme Vidyard. Si votre problème persiste, n'hésitez cependant pas à nous contacter à l'adresse complots@atelier-semaphore.ch
Avant tout, voici un aperçu de la plateforme sur laquelle se trouve les documents et à laquelle vous devriez arriver !
Pour quelle raison avez-vous besoin d'aide ?
- Si vous venez de recevoir une invitation Vidyard et avez besoin d'aide pour vous connecter à la plateforme, continuez ci-dessous.
- Vous avez déjà créé un compte Vidyard, mais vous n'arrivez pas à vous reconnecter à la plateforme, c'est par là.
Comment vous connecter avec une invitation Vidyard ?
- Dans votre boîte mail, ouvrez l'invitation reçue par Vidyard. Si vous ne la trouvez pas dans la boîte de réception, pensez à vérifier votre dossier « spams » ou l'onglet « promotion ». Cliquez sur le bouton « Visit Room ».
- Inscrivez-vous sur le site à l'aide de l'email que vous avez notifié dans la commande en utilisant le champ Sign Up
- Remplissez les champs demandés en spécifiant un mot de passe personnel. Cochez la case pour accepter les conditions d'utilisation et appuyez sur le bouton « Continue »
- Pour vérifier votre email, retournez ensuite sur votre boîte mail, ouvrez le mail reçu dans votre boîte de réception (ou dans le dossier spam ou promotion) l'email de vérification et appuyez sur le bouton « Verify ».
- Vous serez alors automatiquement redirigés sur le site où vous devrez vous reconnecter avec les informations fournies précédemment. Pour ce faire, utilisez cette fois le champs Sign In with Email (et non pas Sign Up, comme précédemment).
- Une fois que vous aurez à nouveau entré votre email et votre mot de passe, vous aurez accès à la plateforme !
Vous avez déjà créé un compte sur Vidyard, mais vous n'arrivez plus à accéder à la room ?
- Rendez-vous sur le site https://www.vidyard.com/
- Cliquez sur le bouton Login (cf. ci-dessous)
- Cliquez sur le bouton Sign in with Email
- Lorsque la fenêtre pop-up s'ouvre, continuez ou connectez-vous avec l'email que vous avez donné lors de votre commande sur le site internet
- Une fois sur le plateforme Vidyard, cliquez sur l'onglet « room » (représenté par une icône de porte)
- Rendez-vous ensuite sous l'onglet « Contribuiting To »
- La room « Embrouille-moi si tu peux » devrait alors être disponible et vous pourrez y accéder en cliquant dessus.
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante complots@atelier-semaphore.ch.